01 — Depoimentos
O que nossos clientes
relatam sobre o trabalho
Relatos de organizações que passaram por um ou mais serviços da Códex Lume e descreveram a experiência com suas próprias palavras.
Voltar ao Início02 — Relatos de Clientes
Experiências diretas
Paula Teixeira
Secretária Executiva — Belo Horizonte, MG
"Os modelos que a Códex Lume entregou resolveram um problema que tínhamos há anos: atas com estrutura inconsistente dependendo de quem as redigia. Agora há um padrão claro para todos seguirem, o que economiza tempo na revisão e facilita a consulta posterior. O documento de orientação foi especialmente útil para integrar uma nova colaboradora."
Abril de 2025
Renato Mendonça
Diretor Administrativo — Uberlândia, MG
"Contratamos o Calendário de Governança num momento em que o conselho estava sendo reformulado. As três sessões de trabalho foram diretas ao ponto, e o resultado é um calendário que o próprio presidente do conselho consultou no primeiro mês de mandato. O companion file no drive foi uma decisão acertada — facilita muito o acesso remoto."
Março de 2025
Fernanda Silveira
Gestora de Governança — São Paulo, SP
"Estamos no segundo ciclo da Atualização Anual e o acervo está visivelmente mais coeso. O sumário de encerramento do primeiro ano foi útil para orientar as prioridades do ciclo seguinte — não esperávamos esse nível de organização na entrega final. O trabalho é discreto, mas faz diferença concreta na rotina da secretaria de conselho."
Maio de 2025
Cláudio Batista
Presidente de Comitê — Contagem, MG
"O ponto que mais valorizei foi a clareza sobre o que o serviço inclui e o que não inclui. Já trabalhei com fornecedores que expandiam o escopo durante o projeto e depois cobravam por isso. Aqui não houve nada disso. O que foi combinado foi entregue dentro do prazo acordado, sem surpresas."
Abril de 2025
Ana Carvalho
Diretora Executiva — Belo Horizonte, MG
"Nossa organização passou por uma troca de diretoria e precisávamos reorganizar os documentos de governança antes da primeira reunião do novo mandato. A Códex Lume entregou os modelos atualizados em menos de uma semana após o briefing. A velocidade e a organização dos arquivos entregues facilitaram muito a transição."
Maio de 2025
Marcelo Oliveira
Coordenador de Compliance — Belo Horizonte, MG
"O acordo de confidencialidade assinado antes do início do trabalho foi importante para nós — não é algo que todos os fornecedores propõem de forma espontânea. O controle de versões nos arquivos entregues também facilitou o acompanhamento interno. Ainda não utilizamos todos os modelos, mas a organização do pacote é bastante prática."
Março de 2025
03 — Casos
Situações reais, resultados documentados
Caso 01 — Cooperativa de médio porte, Minas Gerais
Situação inicial
A secretaria do conselho utilizava modelos diferentes para cada tipo de reunião, criados por membros anteriores. Não havia padrão de estrutura ou de nomenclatura de arquivos, o que dificultava a localização de atas de reuniões anteriores.
O que foi feito
Contratação do pacote de Modelos para Reuniões de Conselho, com briefing inicial de 60 minutos para mapear os tipos de reunião da organização. Entrega em 8 dias úteis, com documento de orientação personalizado para a secretaria executiva.
Resultado após 3 meses
Padronização completa das atas e pautas. A secretaria relatou redução estimada de 40% no tempo dedicado à formatação de documentos por reunião e eliminação de retrabalhos na edição final das atas.
"A diferença é visível já nas primeiras reuniões. Não precisamos mais corrigir formatação depois que o documento sai da secretaria." — Coordenadora de Governança
Caso 02 — Empresa familiar em processo de profissionalização, MG
Situação inicial
Organização em transição de modelo familiar para conselho profissionalizado. Reuniões ocorriam sem calendário fixo, o que gerava conflitos de agenda frequentes entre membros externos do conselho e ausências em reuniões importantes.
O que foi feito
Calendário de Governança desenvolvido em três sessões de trabalho ao longo de quatro semanas. A entrega incluiu versão impressa e companion file no drive corporativo, com marcos de integração para os dois novos membros externos do conselho.
Resultado após 6 meses
Presença média nas reuniões do conselho subiu de 72% para 94%. Zero conflitos de agenda registrados no primeiro semestre com o calendário em uso. Os marcos de integração foram utilizados pelos dois novos membros externos.
"O calendário foi o instrumento que faltava para que o conselho funcionasse com a previsibilidade que os membros externos precisavam." — Diretor Administrativo
Caso 03 — Organização do terceiro setor, São Paulo
Situação inicial
Acervo de governança formado ao longo de 12 anos sem revisão sistemática. Documentos com terminologia inconsistente, versões desatualizadas convivendo com versões atuais e ausência de controle de versões nos arquivos.
O que foi feito
Primeiro ciclo da Atualização Anual de Documentos, com revisão de 34 documentos ao longo de 10 meses. Dois checkpoints formais e um sumário de encerramento com identificação dos documentos que precisarão de atenção no segundo ciclo.
Resultado ao final do 1º ciclo
Acervo reduzido de 34 para 27 documentos após consolidação de versões duplicadas. Uniformidade de linguagem verificada em 100% dos documentos. A organização renovou o contrato para o segundo ciclo.
"O sumário de encerramento foi uma surpresa positiva. Temos agora um mapa claro do que precisa de atenção no próximo ano." — Gestora de Governança
04 — Contato
Fale com a equipe
Telefone
+55 31 3274-9156
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Endereço
Av. Afonso Pena, 2680
Funcionários, BH — MG
Atendimento
Seg–Sex: 09h às 18h
Sáb: 09h às 12h
05 — Referências
Números que contextualizam nosso trabalho
6+
Anos de atuação
80+
Organizações atendidas
4,7
Média de satisfação (5,0)
78%
Taxa de renovação contratual
06 — Próximo Passo
Sua organização pode ser a próxima
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